Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Lumo Teardrop de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Lumo Teardrop s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Lumo Teardrop
Site internet : https://www.lumoteardrop.com
Email de contact : lumo.teardrop@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont notamment :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
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Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
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Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
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Gérer les demandes de devis ou de renseignements
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Améliorer l’expérience utilisateur du site
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Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
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Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
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Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
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Données de navigation (cookies) : selon la durée légale en vigueur
6. Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site.
7. Sécurité des données
Lumo Teardrop met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès à ses données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Lumo Teardrop à l’adresse suivante :
📧 lumo.teardrop@gmail.com
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.
L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
10. Modification de la politique de confidentialité
Lumo Teardrop se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Contact
Pour toute question concernant la politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :